Recherche secrétaire médicale - temps plein ou temps partiel

Recherche secrétaire médicale

Type de contrat : CDI à Temps plein ou Temps partiel

Localisation : Avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine

Salaire : À déterminer selon l'expérience

Description du poste : En tant que secrétaire médicale dans un cabinet pluridisciplinaire, vous jouez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de la structure. Vous serez responsable de la gestion administrative, de l’accueil des patients et de l’assistance aux professionnels de santé. Ce poste requiert une grande capacité d’organisation, de discrétion, ainsi que d’excellentes compétences relationnelles. 

Missions principales :

1. Accueil et orientation des patients : Accueillir physiquement les patients et les orienter dans le cabinet.  Gérer les appels téléphoniques (prise de rendez-vous, information des patients, gestion des urgences). Informer les patients sur les démarches administratives et les protocoles du cabinet.

2. Gestion des rendez-vous : Planifier et organiser les rendez-vous des différents professionnels de santé. Optimiser les plannings en fonction des disponibilités des praticiens.  Gérer les modifications et les annulations des rendez-vous.

3. Gestion administrative des dossiers : Créer et mettre à jour les dossiers médicaux des patients dans le logiciel médical utilisé. Classer et archiver les documents médicaux conformément aux réglementations en vigueur. Transmettre les informations nécessaires aux professionnels de santé pour le suivi des patients. 

4. Facturation et suivi des paiements : Gérer la facturation des consultations et actes médicaux.  Prendre en charge les encaissements (espèces, cartes bancaires, chèques). Suivre les règlements et relancer les paiements non effectués. Transmettre les feuilles de soins électroniques (FSE) ou papiers pour le remboursement des patients.

5.  Coordination avec les professionnels de santé : Collaborer avec l’équipe médicale pour faciliter l’organisation des consultations et des soins. Assurer la transmission des informations entre les praticiens et le secrétariat. Gérer la logistique des salles de consultation (préparation des dossiers, gestion des fournitures, etc.).

6. Assistance lors des examens médicaux : Préparer et organiser les examens médicaux (prise en charge des patients, préparation des salles). Accompagner le médecin lors de la réalisation de certains actes, selon les besoins et les compétences.

7. Communication et relation avec les partenaires extérieurs : Communiquer avec les laboratoires d’analyse, les centres de radiologie, les hôpitaux, et autres structures de santé. Gérer l’envoi et la réception des courriers, fax et e-mails médicaux.

8. Gestion du matériel et des fournitures : Suivre les stocks de matériel médical et de fournitures de bureau. Passer les commandes nécessaires et gérer les livraisons.

Compétences requises :1. Compétences techniques : Maîtrise des logiciels de gestion de cabinet médical (Doctolib). Connaissance des démarches administratives et des règles de confidentialité médicale (RGPD, respect du secret médical). Notions de base en comptabilité pour la gestion des factures et paiements.

2. Compétences relationnelles : Excellente capacité d’accueil et sens du service. Aisance relationnelle et capacité à gérer les situations d’urgence ou les patients anxieux. Capacité à travailler en équipe avec différents professionnels de santé.

3. Organisation et rigueur : Grande capacité d’organisation et de gestion des priorités. Rigueur dans la gestion des dossiers médicaux et administratifs. Polyvalence et flexibilité pour s’adapter aux besoins du cabinet pluridisciplinaire.

4. Discrétion et confidentialité : Respect strict de la confidentialité des informations des patients et du secret médical. Sens de l’éthique et du professionnalisme dans toutes les interactions.

Formation et expérience :

- Diplôme de secrétaire médicale (requis).

- Une formation complémentaire en gestion de cabinet médical serait un atout.

- La maîtrise de l’anglais ou d’une autre langue serait un plus.

Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à envoyer à : docteur.malka@hotmail.com.